よくあるご質問
cocaでのお買い物に関する疑問を解消します
注文から発送までどのくらいかかりますか？
通常、ご注文確定後から1〜3営業日以内に発送いたします。予約商品については商品ページに記載の納期をご確認ください。
送料はいくらですか？
全国一律199円（税込）です。また、3,980円（税込）以上のご購入で送料無料となります。
返品や交換は可能ですか？
商品到着後7日以内であれば、未使用・タグ付きの状態に限り承ります。お客様都合による返品の際の送料はお客様負担となりますのでご了承ください。
どのような支払い方法がありますか？
クレジットカード、代金引換、あと払い（ペイディ）、Amazon Payなど、各種決済方法をご利用いただけます。
注文した内容を変更・キャンセルしたいです。
発送準備前であればキャンセルが可能です。マイページの注文履歴よりお手続きいただくか、カスタマーサポートまでお早めにご連絡ください。
再入荷の通知を受け取ることはできますか？
完売商品の商品ページにある「再入荷通知」ボタンよりメールアドレスをご登録いただくと、入荷時に自動で通知をお送りいたします。